Privacybeleid
Inleiding & privacyverklaring
DESHO45 („wij”, „ons”, „onze” of „het bedrijf”) respecteert uw privacy en zet zich in voor de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid wordt uitgelegd hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, openbaar maken en beveiligen wanneer u onze website desho45.com bezoekt en deelneemt aan onze toernooien. Wij begrijpen dat privacy belangrijk is voor competitieve gamers en nemen de bescherming van uw gegevens serieus. Dit beleid is van toepassing op alle gebruikers, deelnemers aan toernooien, accounthouders en websitebezoekers. Wij houden ons aan de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, waaronder de AVG voor Europese gebruikers en de CCPA voor inwoners van Californië. Wij werken dit beleid regelmatig bij om wijzigingen in onze werkwijzen of wettelijke vereisten weer te geven. Lees dit beleid zorgvuldig door om inzicht te krijgen in onze privacypraktijken en uw rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens.
Informatie die we verzamelen & gegevensbronnen
We verzamelen informatie rechtstreeks van u wanneer u een account aanmaakt, zich inschrijft voor toernooien, betalingen verricht of contact opneemt met ons ondersteuningsteam. De verzamelde informatie omvat uw naam, e-mailadres, gebruikersnamen van gamingaccounts, telefoonnummer, betalingsgegevens, toernooigeschiedenis, competitieve ranglijst en profielvoorkeuren. We verzamelen automatisch informatie via website-analyse, waaronder uw IP-adres, browsertype, bezochte pagina’s, tijd doorgebracht op pagina’s en apparaatinformatie. Wanneer u deelneemt aan toernooien, verzamelen wij wedstrijdresultaten, prestatiestatistieken en competitieve gegevens om weer te geven op uw profiel en ranglijsten. Derden kunnen aanvullende informatie verstrekken als u integraties toestaat of gamingplatforms koppelt aan uw DESHO45-account. Wij gebruiken cookies en soortgelijke trackingtechnologieën om de gebruikerservaring te verbeteren en het platformgebruik te analyseren. Geolocatiegegevens kunnen worden verzameld om regio-specifieke toernooiaanbevelingen en gelokaliseerde inhoud te bieden.
Hoe wij uw gegevens gebruiken
Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens om toernooidiensten te leveren, waaronder registratie, bracketbeheer, prijsuitreiking en accountbeheer. Uw gegevens stellen ons in staat om toernooionderstellingen, aankondigingen van het schema en belangrijke mededelingen te communiceren. Wij analyseren toernooideelname en competitieve gegevens om toernooiformats te verbeteren, opkomende trends te identificeren en de spelerservaring te verbeteren. Betalingsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van inschrijfgelden voor toernooien en prijsuitbetalingen via beveiligde betalingsproviders. We gebruiken uw gegevens om fraude op te sporen en te voorkomen, de accountbeveiliging te handhaven en schendingen van onze voorwaarden te onderzoeken. Met uw toestemming kunnen we promotionele inhoud sturen over aankomende toernooien, community-evenementen en DESHO45-updates. Toernooiresultaten en competitieve statistieken kunnen openbaar worden weergegeven op ranglijsten, profielen en community-functies, tenzij u zich hiervoor afmeldt. We kunnen uw gegevens aggregeren en anonimiseren voor statistische analyse en onderzoek naar de esports-industrie.
Maatregelen voor gegevensbeveiliging en -bescherming
DESHO45 implementeert beveiligingsmaatregelen volgens de industriestandaard om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging of openbaarmaking. Uw gegevens worden tijdens verzending versleuteld met behulp van SSL/TLS-versleutelingsprotocollen en in rust versleuteld met behulp van geavanceerde versleutelingsstandaarden. Betalingsgegevens worden verwerkt via PCI-DSS-conforme betalingsproviders en worden nooit opgeslagen op DESHO45-servers. We onderhouden firewalls, inbraakdetectiesystemen en voeren regelmatig beveiligingsaudits uit om kwetsbaarheden te identificeren en aan te pakken. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot geautoriseerde medewerkers die toegang nodig hebben om hun werk uit te voeren. We eisen van al het personeel dat ze geheimhoudingsovereenkomsten ondertekenen ter bescherming van de privacy van gebruikers. Regelmatige beveiligingstrainingen zorgen ervoor dat medewerkers hun verantwoordelijkheden op het gebied van gegevensbescherming begrijpen. Geen enkel beveiligingssysteem is echter volledig ondoordringbaar en ondanks onze inspanningen kunnen we geen absolute veiligheid garanderen.
Uw privacyrechten en zeggenschap over gegevens
Afhankelijk van uw locatie hebt u rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens, waaronder het recht op inzage, correctie, verwijdering of overdracht van uw gegevens. Europese gebruikers hebben aanvullende rechten onder de AVG, waaronder het recht om bezwaar te maken tegen verwerking en om beperking van de verwerking te verzoeken. Inwoners van Californië hebben CCPA-rechten om te weten, te verwijderen en zich af te melden voor de verkoop van gegevens. U kunt uw persoonlijke gegevens inzien en voorkeuren beheren via het dashboard van uw DESHO45-account. Om uw privacyrechten uit te oefenen, dient u verzoeken in te dienen bij info@desho45.com met voldoende informatie zodat wij uw identiteit kunnen verifiëren. Wij reageren op geldige verzoeken binnen dertig dagen of binnen de toepasselijke wettelijke termijnen. U kunt zich afmelden voor promotionele berichten door in e-mails op ‘uitschrijven’ te klikken of door uw meldingsvoorkeuren te beheren. Het afmelden voor marketingberichten heeft geen invloed op servicegerelateerde berichten over uw toernooien of account. U kunt verzoeken om verwijdering van uw account, wat resulteert in verwijdering van persoonsgegevens binnen dertig dagen, hoewel sommige gegevens kunnen worden bewaard om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Delen van gegevens en derden
DESHO45 verkoopt uw persoonlijke gegevens niet aan derden voor commerciële doeleinden. We kunnen gegevens delen met dienstverleners die helpen bij het beheer van ons platform, waaronder betalingsverwerkers, hostingproviders, analysebedrijven en e-maildiensten. Deze dienstverleners zijn contractueel verplicht om de vertrouwelijkheid te handhaven en gegevens uitsluitend voor gespecificeerde doeleinden te gebruiken. Toernooiresultaten en competitieve statistieken kunnen worden gedeeld met game-uitgevers en esports-organisaties voor onderzoeks- en statistische doeleinden. Als u integraties met derden toestaat, zoals het koppelen van uw gamingaccount, delen wij de benodigde gegevens om de integratie mogelijk te maken. In geval van wettelijke vereisten kunnen wij informatie bekendmaken aan wetshandhavingsinstanties, rechtbanken of overheidsinstanties met de juiste wettelijke bevoegdheid. Als DESHO45 wordt overgenomen of gefuseerd, kunnen uw gegevens worden overgedragen als onderdeel van de zakelijke transactie. Wij eisen van alle derden dat zij privacybescherming handhaven die gelijkwaardig is aan die van ons.
Cookies, analytics en trackingtechnologieën
Bewaring en verwijdering van gegevens en uw keuzesAfhankelijk van uw locatie hebt u rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens, waaronder het recht op inzage, correctie, verwijdering of overdracht van uw gegevens. Europese gebruikers hebben aanvullende rechten onder de AVG, waaronder het recht om bezwaar te maken tegen verwerking en om beperking van de verwerking te verzoeken. Inwoners van Californië hebben CCPA-rechten om te weten, te verwijderen en zich af te melden voor de verkoop van gegevens. U kunt uw persoonlijke gegevens inzien en voorkeuren beheren via het dashboard van uw DESHO45-account. Om uw privacyrechten uit te oefenen, dient u verzoeken in te dienen bij info@desho45.com met voldoende informatie zodat wij uw identiteit kunnen verifiëren. Wij reageren op geldige verzoeken binnen dertig dagen of binnen de toepasselijke wettelijke termijnen. U kunt zich afmelden voor promotionele berichten door in e-mails op ‘uitschrijven’ te klikken of door uw meldingsvoorkeuren te beheren. Het afmelden voor marketingberichten heeft geen invloed op servicegerelateerde berichten over uw toernooien of account. U kunt verzoeken om verwijdering van uw account, wat resulteert in verwijdering van persoonsgegevens binnen dertig dagen, hoewel sommige gegevens kunnen worden bewaard om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Bewaring en verwijdering van gegevens en uw keuzes
Wij bewaren uw persoonlijke gegevens zolang uw account actief is of zolang dit nodig is om diensten te verlenen. Toernooigegevens en competitieve statistieken worden voor onbepaalde tijd bewaard voor historische ranglijsten en klassementen, tenzij u om verwijdering verzoekt. Betalingsgegevens worden zeven jaar bewaard om te voldoen aan boekhoudkundige en fiscale vereisten. Als u uw account verwijdert, worden de meeste persoonlijke gegevens binnen dertig dagen verwijderd. Back-ups van verwijderde gegevens kunnen tot negentig dagen bewaard blijven voordat ze volledig worden gewist. Sommige gegevens kunnen langer worden bewaard indien dit wettelijk vereist is of voor legitieme zakelijke doeleinden, waaronder geschillenbeslechting en fraudepreventie. U kunt verzoeken om permanente verwijdering van gegevens door contact op te nemen met info@desho45.com, hoewel dit toekomstige deelname aan toernooien verhindert. Geanonimiseerde gegevens waarmee u niet kunt worden geïdentificeerd, kunnen voor onbepaalde tijd worden bewaard voor statistische en onderzoeksdoeleinden. Neem op elk moment contact met ons op om te verduidelijken welke gegevens wij bewaren en om updates van uw informatie aan te vragen.